Canada shipping FAQs

中国寄加拿大常见问题:先找到能影响发货的答案

价格、时效、能否寄送和派送条件,都取决于目的地邮编、货物属性、重量尺寸和包装。这里给出快速判断与下一步入口;敏感货、超限件和偏远地址须按实际线路复核。

加拿大本地派送车辆
完整邮编、货物清单和最终外箱数据,是确认加拿大线路的基础。

Price and calculation

价格与计费

先按货物与目的地筛线路,再比较参考价。只报“多少公斤”通常不足以估算费用。

查看加拿大线路与参考价格
中国寄加拿大运费怎么估算?

先提供完整加拿大邮编,判断加东或加西;再确认货物是普货、敏感货还是大件,并按线路的首续重或重量段计算。最终还要比较实际重与体积重,核实尺寸、包装和偏远地区附加费。查看价格与计算规则

为什么同样重量,寄加拿大价格会不同?

目的地分区、货物属性、实际重与体积重、最低计费重、超尺寸、包装和派送邮编都会影响价格。敏感货、品牌、食品、液体和带电产品不能直接套普货价格。查看费用组成说明

体积重怎么算?

多数加拿大线路使用长 x 宽 x 高 / 6000 计算体积重,尺寸单位为厘米,并与实际重量取较大者计费。羽绒服、床品、玩偶等轻泡物品应以最终外箱尺寸复核。查看体积重与包装说明

海运一定比空运便宜吗?

不一定。海运通常适合不急用、重量或体积较大的包裹,但仍要看最低计费重、重量段、体积重和附加费;小件或急件未必适合按海运计算。比较空运和海运参考价

Time and postcode

时效与目的地

参考时效必须与具体线路、货物条件和完整邮编一起理解,不应作为固定到货承诺。

查看加东加西邮编分区
中国寄加拿大一般多久能到?

当前加拿大普货空运的参考时效常见为 7-10 天,经济空运可见 12-15 天;加西海运普货参考为 30-45 天,加东海运普货参考为 35-45 天。货物属性、航班或船期、清关和末端派送均可能影响实际时间。查看各线路参考时效

加东和加西是按城市还是邮编判断?

应优先按完整加拿大邮编判断。现有空运特快规则中,加西覆盖 V、S、T、Y、X、R 开头邮编,加东覆盖 L、M、N、P、A-K 开头邮编;海运、敏感货和大件还需结合具体地址确认。查看分区说明

寄多伦多或温哥华,直接按城市报价可以吗?

不建议。多伦多和温哥华只能用于初步判断;完整邮编还会影响是否属于大多或大温范围、偏远地区及最终派送条件。查看多伦多说明或查看温哥华说明

学生宿舍或公寓可以直接收包裹吗?

是否代收、是否预约、收件姓名格式和房间号要求取决于学校或物业。发货前请由收件人确认,并提供真实姓名、完整地址、房间号和邮编用于线路核实。查看留学生寄件说明

Cargo eligibility

哪些东西能寄

品类名称不足以判断能否承运。敏感货须同时看成分、容量、品牌、电池、数量、包装和整票混装情况。

查看禁运与限运判断
食品和零食可以寄加拿大吗?

部分线路可承接符合条件的食品调料或素食零食混装,但含肉、蛋、奶成分、散装不明粉末、生鲜和短保食品限制更严,不能默认可寄。请提供成分表、原包装、数量和邮编确认。查看零食寄加拿大说明

化妆品、液体和护肤品可以寄吗?

部分敏感货或海运线路可以承接特定化妆品,但单瓶容量、总量、品牌、混装比例和包装会影响结果。香水、压缩喷雾等产品不应按普通护肤品理解。查看化妆品寄送说明

带电产品和小家电可以寄吗?

部分线路可承接内置电池或弱磁产品,但纯电池、超功率电池、无人机和不明电池产品限制更严。请提供型号、图片、电池类型或功率及是否与其他货物混装。查看可寄规则

品牌衣物、鞋包或电子产品可以寄吗?

品牌规则因线路而异。一线奢侈品牌、备案品牌和仿牌通常限制严格;部分线路对非一线品牌或国内品牌也有混装比例等条件。请先提供品牌与产品照片确认。查看衣物寄送说明

证件、成绩单等资料可以寄吗?

部分空运规则可承接普通个人资料,但资料类货物存在丢失无法赔付的风险。不可替代原件不应按普通包裹处理;寄前应说明资料属性和收件地址确认。查看资料类寄件提醒

Packing and delivery

包装、偏远与派送

尺寸、包装和收件资料不仅影响费用,也会影响是否能够匹配到对应的末端派送方式。

查看包装与附加费须知
哪些情况可能产生附加费?

超长、超重、超围长、不规则包装、木箱木架、黄胶纸外箱、偏远邮编以及大件卸货等,都可能产生附加费,且部分项目可以叠加。最终应按线路、外箱尺寸和完整邮编确认。查看大货与附加费提示

加拿大偏远地区都能派送吗?

不同线路的覆盖和费用不同。部分海运和大货线路对偏远邮编按重量收取附加费并设置每票最低收费;也有线路按其自身规则处理。请用完整邮编核实,不要只按城市判断。查看偏远地址提醒

木箱、木架和大件家具可以寄吗?

部分海运和大货线路可以承接符合要求的木箱、木架和家具,但可能要求活页、外套纸箱、叉车脚或按商派区域处理。还需说明是否需要卸货、上楼或预约。查看大件规则

地址错误、拒收或派送失败怎么办?

地址不详、查无此人、收件人拒收或其他原因导致派送失败,可能产生退件、仓储或重派费用。发货前应核对收件人真实姓名、联系电话、单元号和完整地址。查看收件资料准备

加拿大线路都是包税到门吗?

站内列出的多条加拿大专线标注为包税,但不能把这一点套用于所有货物、所有大件或所有邮编。请以实际选择的线路说明、货物属性和确认结果为准。查看线路说明

Before you ask

FAQ 还不能给出具体方案时,准备这些资料

资料完整后,才能从通用答案进入对实际包裹有效的线路、费用与派送判断。

01

完整目的地

收件人姓名、加拿大完整地址、单元或房间号、邮编和电话。

02

货物清单

品类、数量、品牌、货值,以及是否带电、含液体、食品或药品。

03

重量与尺寸

每件实际重量、最终外箱长宽高、件数和是否需要加固。

04

产品与包装照片

敏感货、大件和易碎品请提供产品、容量或成分、包装和收件条件照片。

Confirm your shipment

发完整资料,再确认你这票货适合的加拿大线路

请提供完整邮编、货物品类与数量、重量尺寸、货值、产品和包装照片,以及带电、液体、食品、品牌等特殊属性。大件请额外说明卸货和上楼需求。