通常不承接
高风险或明显违禁物品
- 易燃易爆品、压缩喷雾、枪支及武器类刀具
- 白色粉末、成分不明粉末和强刺激性化工品
- 香烟及烟草相关用品、赌博工具、偷拍设备
- 多数线路拒收的生鲜、货币及印刷品货币
上述为公开线路资料中反复出现的拒收类别；具体物品如有疑问，先提供名称与照片确认。
Check before shipping
先判断你的货物属于哪一类
“能不能寄”不能只看物品名称。安全属性、是否带电、液体或食品成分、品牌、包装和目的地地址，都会影响承运结果。
必须按线路确认
敏感货、特货与品牌相关物品
- 食品、调料、保健品、药品和含肉蛋奶成分的零食
- 化妆品、液体、膏体、胶水和含压缩气体产品
- 内置电池、充电产品、弱磁产品和电子设备
- 品牌、潮牌、仿产地、公仔及高货值物品
部分线路可承接特定品类，但对数量、容量、功率、混装与申报有不同限制，不能按普货直接下单。
可能影响费用或派送
超规包装、大件与特殊地址
- 木箱、木架、不规则包装和外箱缠黄胶纸
- 最长边、第二边、围长或单件实重超限
- 偏远邮编、超偏远地区和需要商派的地址
- 家具设备等需要叉车脚、卸货或上楼服务的大件
这些情况不一定不能寄，但通常需要用邮编、尺寸和包装照片确认费用与派送条件。
Cargo details
常见货物怎么准备资料
如实说明货物属性，比只报“日用品”更容易判断线路。下面的入口用于进一步了解相应品类。
| 货物类别 | 初步判断 | 确认时应提供 | 进一步说明 |
|---|---|---|---|
| 衣物、鞋服、家居用品 | 无电、无液体、无高风险品牌的物品通常优先按普货判断。 | 是否有品牌、每件包装尺寸、总重与目的地邮编。 | 衣物寄加拿大 |
| 化妆品、液体与膏体 | 需要按敏感货或特货线路确认，不能直接使用普货规则。 | 产品名称、成分/用途、单瓶容量、总数量、是否混装。 | 化妆品寄加拿大 |
| 食品、药品与保健品 | 不同线路的限制差异较大，肉蛋奶、液体食品等需特别说明。 | 完整品名、成分、数量、包装照片和货值。 | 食品零食寄加拿大 |
| 带电产品与电子设备 | 需确认是内置电池、纯电池还是充电产品，以及电池功率和设备用途。 | 产品图片、型号、电池类型/功率、是否单独配电池。 | 联系确认可寄条件 |
| 家具、设备与超大件 | 通常需按大货或超大件规则确认，默认派送与卸货服务也可能不同。 | 每件尺寸重量、包装形式、收件邮编、是否需要卸货或上楼。 | 查看大货规则 |
Packing and dimensions
包装和尺寸：先按规则纸箱准备
不同线路的尺寸限制不同。空运常见最长边限制为 100cm，海运常见最长边限制为 120cm；第二边、围长和单件实重也需要同时核对。
规则纸箱通常更容易匹配线路。木箱、木架和异形包装并非一律不能寄，但要看是否属于商派区域、是否需要外套纸箱，以及是否会增加费用。
查看体积重与包装说明外箱尺寸
请提供长、宽、高和单件实重。合箱、加固或木架会改变最终计费尺寸。
木箱与木架
部分线路支持带活页的木箱或木架；非商派区域可能要求外套纸箱，具体按线路确认。
不规则与黄胶纸
不规则包装、圆柱形包装和外箱缠黄胶纸，常见需要加费或无法走部分线路。
易碎与重货
易碎品建议先说明防护需求；大件实重较高时，可能需要木架木箱或叉车脚。
Cost and delivery risks
最常见的附加费与派送风险
参考价格适用于符合对应线路条件的货物。出现以下情况时，可能需要改线、支付附加费或重新安排派送。
体积重与超限
多数线路取实际重和体积重中较大者计费。超长、超重、超围长的费用可能按件收取，且多个项目可能叠加。
偏远地区
部分海运和大货线路的 UPS 偏远地区会产生附加费；公开规则中常见按重量计费并设有每票最低收费，但实际以邮编核实为准。
特殊包装与卸货
木箱、木架、异形包装、黄胶纸外箱以及超大件卸货、上楼和叉车服务，都可能改变费用与派送方式。
地址错误、拒收或重派
地址不完整、收件人拒收或派送失败，可能产生退件、仓储或重派费用。发货前请再次核对真实姓名和完整地址。
Declaration and recipient
申报与收件资料要真实、完整
如实申报货物
提交品名、数量、用途和货值。不同线路对申报项目、申报价值和品名数量的要求不同，高货值或敏感货需要先确认。
提供真实收件信息
收件人姓名、完整加拿大地址、邮编和联系方式应准确。地址不详或查无此人可能导致派送失败。
确认前保留货物资料
产品照片、包装照片、尺寸重量和特殊属性可用于判断线路。大件还需说明是否需要卸货、上楼或预约派送。
Common questions
加拿大寄送须知常见问题
页面用于发货前做初步判断。实际承运、费用和派送范围以货物资料、包装和邮编核实后的线路方案为准。
食品、化妆品或带电产品可以寄加拿大吗？
部分敏感货或特货线路可以承接特定食品、化妆品和带电产品，但对成分、数量、液体容量、电池功率、包装和混装有不同限制。请提供货物明细确认，不能按普货直接下单。
木箱、木架可以寄加拿大吗？
部分海运和大货线路可以承接符合要求的木箱或木架，但可能要求带活页、外套纸箱，或仅在商派区域适用。木架木箱也可能产生附加费，应同时提供包装照片和收件邮编确认。
寄加拿大为什么会有偏远地区附加费？
部分线路对服务覆盖较弱或派送成本较高的邮编设置偏远地区费用。不同线路的费率和最低收费不同，需要以完整邮编查询结果为准。
外箱多大、多少公斤会加钱？
不同线路对最长边、第二边、围长和单件实重设有不同门槛。公开规则中常见 22kg、41kg、68kg 等附加费区间，但是否加费、加多少需要按具体线路、包装与尺寸确认。